FIORlat

Sede legale: Via Corsica, 28 - 73036 Muro Leccese (Le) - P.I. 04791080759 - info@microffice.com

Politica sulla Privacy

Normativa sulla Privacy Microffice srls

Panoramica

Questa politica sulla privacy stabilisce in che modo Microffice Srls utilizza, protegge e tratta tutte le informazioni che raccoglie e riceve, comprese le informazioni relative all’uso del sito web www.fiorlat.net (e altre estensioni: com, it, eu, ecc…) o altri siti o server di proprietà o gestiti. Microffice srls si impegna a garantire con la massima serietà che la privacy dei propri Utenti, sia protetta e tutelata in conformità con i termini e le condizioni della presente informativa e si impegna a fornire al tempo stesso servizi e prodotti di qualità. Microffice srls può cambiare questa politica di volta in volta aggiornando questa pagina. Per assicurarvi di essere soddisfatti di eventuali modifiche, occorre di tanto in tanto controllare questa pagina. Questa politica sulla privacy non si applica su società che Microffice srls non possiede o controlla e alle persone che non impiega o gestisce.

Obiettivo e ambito della presente Normativa sulla Privacy

La presente Normativa sulla Privacy è adottata da Microffice srls (Titolare del Trattamento), azienda con sede legale in Italia, Via Corsica 28, 73036 Muro Leccese (LE) al fine di illustrare le procedure di trattamento dati in uso. Microffice srls tratta le informazioni personali (in seguito “Dati Personali”) ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“GDPR”) e delle leggi in materia di protezione dei dati e altre leggi e regolamenti pertinenti, vigenti nei Paesi in cui Microffice srls fornisce i propri servizi. La presente Normativa sulla Privacy si applica al trattamento dei Dati Personali, così come definiti dal GDPR e dalle leggi in materia di protezione dei dati vigenti in ambito nazionale nei vari Paesi, nonché ad altri Dati Personali forniti a Microffice srls dagli Utenti. Nel caso di una ditta o società, le informazioni sulla propria attività generalmente non costituiscono Dati Personali. La presente Normativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta e trattamento da parte di Microffice srls delle informazioni fornite da voi Utenti, il vostro diritto a porre dei limiti al trattamento delle vostre informazioni e di accedere alle stesse, nonché di correggere e cancellare i vostri Dati Personali. Ulteriori dettagli sull’utilizzo da parte di Microffice srls delle vostre informazioni, relativamente a prodotti e servizi Microffice srls specifici, sono disponibili nelle Condizioni Generali relative e in altri documenti a voi forniti nell’ambito della vostra relazione con Microffice srls, da leggere attentamente assieme alla presente Normativa sulla Privacy.

Consenso alla raccolta e trattamento dei Dati Personali

Microffice srls raccoglie e tratta i vostri Dati Personali con il vostro consenso. A tale proposito, avete facoltà di rifiutare o ritirare detto consenso al trattamento dei vostri Dati Personali. Alcuni Dati Personali sono fondamentali per Microffice srls, ai fini dell’erogazione di prodotti e servizi, oppure per ottemperare agli obblighi legali. Pertanto, il vostro rifiuto o la revoca del consenso al trattamento dei Dati Personali potrebbe impedire a Microffice srls di fornirvi i prodotti e i servizi che avete richiesto. Altri Dati Personali invece, non sono richiesti per l’erogazione di prodotti e servizi, ma sono utilizzati per garantirvi un servizio migliore o per fini di marketing, comunicazione e altri scopi legali, come descritti nella presente Normativa sulla Privacy.

Quali informazioni raccoglie Microffice srls?

I Dati Personali e altre informazioni che raccogliamo, variano in base al rapporto in essere tra voi e Microffice srls. I Dati Personali e le informazioni che raccogliamo comprendono:

· Nome

· Dati societari

· Indirizzo di residenza e sede societaria

· Data di nascita

· Codice fiscale

· Documento d’identita’

· Permesso di soggiorno

· Numero di telefono

· Indirizzo IP e MAC e dati del browser

· Indirizzo e-mail

· Coordinate bancarie, dati carta di credito o debito, o altre informazioni necessarie all’elaborazione dei pagamenti provenienti o destinati a te.

· Informazioni demografiche, quali ad esempio la tua professione, hobby, istruzione, sesso, etnia e reddito.

· Informazioni sull’ubicazione.

· Registrazione delle chiamate.

· E-mail e comunicazioni scritte.

· Altre informazioni a fini identificativi.

Come raccoglie informazioni Microffice srls?

Raccogliamo i Dati Personali e altre informazioni che vi riguardano in diversi modi, tra cui:

· l’invio da parte vostra dei vostri Dati Personali a Microffice srls per mezzo dei nostri siti Internet;

· l’invio di ordini cartacei oppure online per prodotti e servizi di Microffice srls;

· l’utilizzo di uno dei nostri siti web dagli Utenti, l’utilizzo dei servizi e dei prodotti;

· quando Microffice srls comunica con voi per e-mail, telefonicamente, via fax, via chat o in altro modo;

· mediante comunicazione dei vostri Dati Personali a Microffice srls ad opera dei partner commerciali di Microffice srls;

· l’utilizzo di cookie.

Microffice srls non contatta i propri Utenti per telefono o per e-mail con richieste di dati quali il numero di carta di credito, numero di account, password e codici PIN. Pertanto, vi consigliamo di non aprire o rispondere ad e-mail dove si richiede questo tipo di informazioni, e vi invitiamo a contattare Microffice srls qualora voi riceviate una richiesta simile.

Utilizzo dei cookie

I cookie sono dei piccoli file di testo inviati al vostro computer affinché i nostri siti web possano ricordare le impostazioni e le informazioni che avete inviato, in modo tale che voi non dobbiate indicarle nuovamente quando accedete a un sito web già visitato o a nuove pagine del medesimo sito. Utilizziamo i cookie anche per verificare il vostro utilizzo dei nostri siti web, in modo da adattarli alle vostre esigenze. La prima volta che visitate uno dei nostri siti web riceverete la notifica di utilizzo dei cookie. Potrete scegliere di accettare o meno l’utilizzo dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser (ad esempio nel menù “Opzioni internet”, “Impostazioni” o “Preferenze”). Tuttavia, vi preghiamo di notare che il rifiuto dei cookie, potrebbe avere delle conseguenze sulla funzionalità dei nostri siti web. Per ulteriori informazioni sulla gestione o l’eliminazione dei cookie, consultate il sito: www.allaboutcookies.org

Come utilizza Microffice srls i vostri Dati Personali?

Microffice srls raccoglie e tratta i Dati Personali per diverse finalità, ivi comprese:

· verificare, controllare e gestire i vostri ordini di prodotti e servizi di Microffice srls;

· verificare e garantire la procedura d’ordine, stabilire la vostra affidabilità creditizia ed effettuare controlli di solvibilità in connessione con i vostri acquisti o utilizzo di prodotti e servizi Microffice srls;

· prelevare i vostri pagamenti per i servizi e i prodotti Microffice srls;

· mantenere i rapporti commerciali in essere tra voi e Microffice srls, ivi comprese fatturazione e assistenza Clienti;

· analizzare, comprendere e soddisfare le vostre esigenze di servizio, comprese le ricerche di mercato e scientifiche e i sondaggi di opinione;

· migliorare i prodotti e i servizi che offriamo, e svilupparne di nuovi;

· adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle leggi e delle normative vigenti, tutelare gli interessi legali e finanziari di Microffice srls (compresi il rilevamento e la prevenzione di frodi);

· preparare resoconti interni su questioni relative ai Clienti e su questioni generali;

· consentire lo svolgimento delle operazioni finanziarie, contabili e amministrative;

· inserire i vostri dati in servizi pubblici di consultazione degli elenchi ed elenchi da noi gestiti o da terze parti autorizzate; · identificare e inviarvi informazioni sui prodotti e servizi Microffice srls e sui partner commerciali di Microffice srls che riteniamo possano essere di vostro interesse, comprese comunicazioni commerciali e di marketing.

Potremmo condividere i vostri Dati Personali con altri membri di Microffice srls (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) o con terzi (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione), secondo quanto descritto nella presente Normativa sulla Privacy e nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Potremmo anche fornire i vostri Dati Personali a enti governativi e alle autorità giudiziarie, per ottemperare agli obblighi di Microffice srls di resoconti normativi, statistici o analitici, richiesti o consentiti dalle leggi e regolamenti applicabili, al fine di indagini e prevenzione di attività illegali, oppure in risposta a richieste specifiche da parte di detti enti.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

· l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (opt-out) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali.

· Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali.

· Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.

· Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.

· Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Per quanto tempo Microffice srls conserva i vostri Dati personali?

Microffice srls conserva i vostri Dati Personali per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui gli stessi sono stati inizialmente raccolti, che può variare secondo il tipo di Dati Personali raccolti e lo scopo di raccolta. Nell’ambito del rapporto in essere fra voi e Microffice srls, conserviamo i vostri Dati Personali per il tempo necessario a fornirvi i servizi e a gestire le eventuali domande o reclami su di essi. Nel caso in cui utilizzassimo i vostri Dati Personali ai nostri fini di marketing, conserveremo i dati per tutto il tempo in cui essi siano rilevanti a detto scopo e siano aggiornati. In alcuni casi, potremmo dover conservare i vostri Dati Personali per un periodo minimo obbligatorio in adempimento a disposizioni di legge. Non conserviamo i vostri Dati Personali più a lungo di quanto consentito dalla legge.

Dove conserva Microffice srls i vostri Dati Personali?

I vostri Dati Personali sono salvati da Microffice srls in computer server protetti presso le sedi operative ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati anche al di fuori dell’Unione Europea, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. Per tali informazioni, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Diritto di accesso ai vostri Dati Personali e altri diritti”.

Siti web di terzi

I siti web di Microffice srls possono contenere collegamenti a siti terzi, di proprietà dei partner commerciali di Microffice srls o di altre persone/aziende o da questi gestiti. Nel momento in cui fate uso di tali collegamenti per mezzo dei link, uscirete dai siti web di Microffice srls. La Normativa sulla Privacy non si applica ai siti web di terzi. Per tale motivo, Microffice srls raccomanda di consultare quanto pubblicato da tali siti in materia di privacy.

Dati dei titolari di carta di credito/debito

Microffice srls potrebbe richiedere agli Utenti di fornire le coordinate della carta di credito o debito (“Dati di titolari di carta”) in relazione all’acquisto di alcuni prodotti e servizi Microffice srls. I Dati dei titolari di carta, possono essere usati per pagamenti e conservati per transazioni future o ricorrenti. È possibile effettuare pagamenti direttamente a Microffice srls oppure attraverso fornitori terzi. Microffice srls effettua dei controlli coerentemente alle norme di sicurezza in vigore nel settore delle carte di pagamento (Payment Card Industry Data Security Standard) e altre norme del settore, per la protezione dei Dati di titolari di carta. Tuttavia, tali norme proteggono ma non prevengono i tentativi di accesso, ottenimento o utilizzo non autorizzati dei Dati dei titolari di carta.

Diritto di accesso ai vostri Dati Personali e altri diritti

Avete diritto ad accedere ai vostri Dati Personali, correggere eventuali informazioni errate di cui Microffice srls possa essere in possesso e in determinati casi, cancellare i vostri Dati Personali. Potete ottenere una copia, correggere o richiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali, rivolgendovi al nostro addetto alla protezione dei Dati all’indirizzo: info@microffice.com o inviando una lettera al seguente indirizzo: Microffice srls via Corsica 28 – 73036 Muro Leccese (LE) Italia. Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Microffice srls ha facoltà di imporre limiti ragionevoli alle richieste di accesso ai Dati Personali o di correzione degli stessi, ai sensi delle leggi vigenti, per la fornitura dei vostri Dati Personali in caso di richieste eccessive o infondate. Siamo autorizzati a trattenere alcuni dei vostri Dati Personali al fine di adempiere alle nostre esigenze legali, finanziarie, di revisione e commerciali, anche in caso voi ne abbiate richiesto la cancellazione.

Oltre a questi diritti di accesso e cancellazione dei Dati Personali, potreste avere il diritto di obiettare a un trattamento specifico dei dati e richiederne una limitazione, in tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun scopo se non la loro conservazione. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, il diritto di ottenere la loro portabilità con il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. L’Utente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati per finalità di marketing. Questo vale in particolare per l’utilizzo dei suoi dati per l’invio delle newsletter commerciali/promozionali. In tal caso Microffice srls è obbligata per legge a porre fine alla raccolta, al trattamento e all’utilizzo dei Dati. Infine, soggetto alla presente Normativa sulla Privacy, l’Utente ha il diritto a presentare un reclamo presso l’ente di controllo competente o agire in sede giudiziale.

Limitazione della responsabilità

Microffice srls si impegna ad osservare le condizioni della presente Normativa sulla Privacy e le leggi vigenti relative al trattamento dei vostri Dati Personali. Salvo quanto stabilito dalle leggi vigenti in materia, Microffice srls non è da ritenersi responsabile per danni diretti o indiretti causati dal mancato rispetto della presente Normativa sulla Privacy.

Modifiche alla Normativa sulla Privacy

Microffice srls può modificare la presente Normativa sulla Privacy in qualunque momento e senza preavviso. Tutte le modifiche entrano in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito www.fiorlat.net

Questa politica è efficace dal 01.04.2020